Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur des Services aux Étudiants
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur des Services aux Étudiants passionné et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la planification, la mise en œuvre et l’évaluation des services et programmes destinés à améliorer l’expérience étudiante. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les départements académiques, les services administratifs, les associations étudiantes et d'autres parties prenantes pour garantir un environnement favorable à la réussite académique et personnelle des étudiants.
Le Coordinateur des Services aux Étudiants sera responsable de la supervision de divers services tels que l’orientation des nouveaux étudiants, le soutien psychologique, les activités parascolaires, les services de logement, les conseils en carrière et les programmes de bien-être. Il devra également assurer la communication efficace entre les étudiants et l’administration, recueillir les retours des étudiants et proposer des améliorations continues.
Ce poste exige d’excellentes compétences en communication, en gestion de projet et en résolution de problèmes. Le candidat devra faire preuve d’empathie, de diplomatie et d’un fort engagement envers la diversité et l’inclusion. Une connaissance approfondie du système éducatif et des besoins des étudiants dans un environnement postsecondaire est essentielle.
Le Coordinateur des Services aux Étudiants jouera également un rôle stratégique en contribuant à la définition des politiques et des initiatives visant à améliorer la qualité de vie étudiante. Il ou elle devra produire des rapports réguliers sur l’utilisation des services, les indicateurs de satisfaction et les résultats des programmes.
Ce poste offre une opportunité unique de faire une réelle différence dans la vie des étudiants tout en travaillant dans un environnement stimulant et collaboratif.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Coordonner les services de soutien aux étudiants sur le campus.
- Organiser des programmes d’orientation et d’intégration.
- Collaborer avec les départements académiques et administratifs.
- Superviser les activités étudiantes et les clubs.
- Gérer les services de logement et de bien-être.
- Assurer une communication efficace avec les étudiants.
- Évaluer les besoins des étudiants et proposer des solutions.
- Mettre en œuvre des initiatives de diversité et d’inclusion.
- Produire des rapports sur les services et la satisfaction étudiante.
- Animer des ateliers et des événements de développement personnel.
- Gérer les budgets liés aux services étudiants.
- Former et superviser le personnel de soutien étudiant.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme universitaire en éducation, gestion ou domaine connexe.
- Expérience pertinente dans un poste similaire.
- Excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
- Capacité à travailler avec des populations diverses.
- Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes numériques.
- Connaissance du système d’enseignement supérieur.
- Compétences en gestion de projet.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l’écoute et de l’empathie.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
- Flexibilité et disponibilité occasionnelle en soirée ou week-end.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la coordination de services étudiants ?
- Comment gérez-vous les situations de crise ou de stress chez les étudiants ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des groupes d’étudiants diversifiés ?
- Comment évaluez-vous l’efficacité d’un programme étudiant ?
- Quelle est votre approche pour améliorer l’engagement étudiant ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
- Avez-vous de l’expérience en gestion budgétaire ?
- Comment collaborez-vous avec d’autres départements ?
- Quelles plateformes numériques avez-vous utilisées dans votre travail ?
- Comment gérez-vous les conflits entre étudiants ou avec le personnel ?
